Gwarancja i reklamacje
Gwarancja 5 lat
Testujemy wszystkie nasze żyrandole pod kątem jakości i bezpieczeństwa zgodnie z najsurowszymi normami europejskimi i oferujemy 5-letnią gwarancję. Jeśli w tym czasie coś się zepsuje w Twoim żyrandolu, naprawimy usterkę bezpłatnie lub wyślemy nową część.
Wsparcie serwisowe
Gwarantujemy wsparcie serwisowe dla naszych żyrandoli przez co najmniej 10 lat. Oznacza to, że gdy dany model zostanie wycofany z produkcji, przechowujemy wszystkie części zamienne w magazynie przez następne 10 lat, aby móc naprawić Twój żyrandol.
W czym mogę pomóc?
Tomáš Feix
Specjalista do spraw sprzedaży dla Polski
Wszystkie skargi proszę kierować do naszego konsultanta Tomáša Feixa feix@artcrystal.cz. Dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać sytuację w sposób zadowalający.