Darmowa wysyłka do Polski

Firma ArtCrystal zapewnia transport towaru do miejsca dostawy podanego przez Klienta. Sprzedawca zapewnia dostawę towaru, zgodnie ze specyfikacją podaną w zamówieniu.

**Wszystkie produkty są wysyłane do Polski i UE za darmo. (*poza państwami wyspiarskimi UE)**

Przewoźnik: PPL/DHL

Uszkodzenia produktu podczas transportu

W przypadku uszkodzenia produktu podczas transportu, Klient otrzyma od Sprzedawcy nowe części zamienne bezpłatnie. Sprzedawca wymaga jednak, aby otrzymana przesyłka została dokładnie sprawdzona przy przewoźniku, i aby o ewentualnym zdarzeniu uszkodzenia Klient powiadomił Sprzedawcę telefonicznie lub przez e-mail w ciągu 48 godzin po otrzymaniu przesyłki od przewoźnika. Dla dokładnego określenia uszkodzonych części Sprzedawca prosi o dostarczenie e-mailem rysunku lub fotografii z zaznaczeniem uszkodzonych części lub elementów.

Jeśli uszkodzenie towaru nastąpi podczas transportu do Klienta, konieczny jest do spełnienia warunek sprządzenia protokołu i potwierdzenie od przewoźnika o uszkodzeniu przesyłki.

Klient wraz z przewoźnikiem spisuje protokół uszkodzenia przesyłki. Jest to warunek, ubiegania się o uznanie reklamacji u Sprzedawcy. Bez tego protokołu reklamacja nie będzie przyjęta a Klient nie otrzyma nowego towaru od Sprzedawcy.

Po dostarczeniu protokołu reklamacyjnego do Sprzedawcy, Sprzedawca skontaktuje się z Klientem aby uzgodnić kolejne kroki postępowania.

Przesyłka w czasie transportu jest w pełni ubezpieczona i w przypadku jej zaginięcia Sprzedawca wyśle bezpłatnie nowy towar.

Opakowanie żyrandoli do wysyłki

Nasze żyrandole są w drodze do klienta zawsze perfekcyjnie zapakowane. Mamy duże doświadczenie w pakowaniu żyrandoli kryształowych. Poradzimy sobie z każdym modelem. Używamy tektury, papieru prasowanego, folii bąbelkowej, wypełnień piankowych, aby żyrandol dotarł bezpiecznie do każdego domu.
Wysyłamy oświetlenie częściowo rozmontowane (korpus oprawy oświetleniowej, ramiona, miseczki żyrandolowe, łańcuchy). Wszystkie elementy są prawidłowo opakowane i oznakowane. Ponowne, samodzielne złożenie żyrandola zgodnie z dołączoną instrukcją obsługi jest proste.

Referencje naszych klientów

Adam Kowol, Bytom

Dzień dobry. Przesyłka doszła w doskonałym stanie. Była bardzo dobrze zapakowana. Lampa wygląda znacznie lepiej niż się spodziewaliśmy. Wiszące kryształy wspaniale rozszczepiają światło. Jestem bardzo zadowolony z zakupu. Serdecznie pozdrawiam.

Elżbieta Lasota, Milanówek

Witam Pani Lenka. Żyrandol dotarł w piątek, jak Pani informowała i prezentuje się pięknie w naszym salonie. Kryształy pięknie się mienią w blasku żarówek a przez pryzmat oszlifowanych kryształów można dojrzeć całą tęczę barw. Za jakiś czas z pewnością zamówię kinkiet do kompletu i być może lampkę.

Halina Dubicka, Chelm

Witam Pani Lenko, żyrandole są super, narazie jeszcze nie zawieszone i muszę kupić żarówki, jak powieszę i będą już świeciły to pozwolę sobie jeszcze raz napisać do Pani. W każdym razie żyrandole dotarły w stanie nie uszkodzonym, były super opakowane. Bardzo Pani dziękuję za szybką i profesjonalną obsługę.

Maciej Cierpiał, Konopiska

Dzień dobry, dziękujemy za przesyłkę. Żyrandole nie uszkodzone. Piękna robota już wiszą w salonie. Towar bardzo dobrze zapakowany. Jesteśmy wdzięczni za dbanie o opinię Państwa klientów. Pozdrawiam.

Agnieszka Kaczmarek, Sieraków

Dzień dobry, z przyjemnością informuję, że żyrandol dostarczono w stanie nienaruszonym oraz prezentuje się przepięknie. Jestem bardzo zadowolona z zakupu. Pozdrawiam.

Małgorzata Wujcik, Płock

Dzień dobry, otrzymaliśmy nasze zamówienie i jesteśmy bardzo zadowoleni z wysokiej jakości produktów, pakowania i szybkiej dostawy. Dziękuję za dobrą współpracę.

Kasia Piekarz, Głogów

Dzień dobry, decydując się na zakup przeszukałam kilka stron sklepowych. Zakup jednak zadowolił mnie stuprocentowo. Co do samych kryształków - są przecudne!! Prawdziwe, ciężkie, pięknie cięte. Już na pierwszy rzut oka widać tu Jakość.

Iwona Ozga, Warszawa

Dzień Dobry, otrzymaliśmy zyrandol i udało nam się wszystko zamontować. Żyrandol jest piękny i jesteśmy bardzo zadowoleni. Dziękujemy za pomoc i będziemy Państwa polecać. Serdecznie pozdrawiam.

Zbigniew Mularski, Poznań

Dzień Dobry, zamawiałem i otrzymałem dostawę kilku wybranych lamp z firmy Artcrystal Tomes. Wszystko zgodne z ustaleniami: towar, terminy.Mogę gorąco polecić firmę i Właściciela.

Joanna Szmigiel, Warszawa

Dzień Dobry, dziękuję za piękny żyrandol i szybkie wykonanie całej działalności do mojej pełnej satysfakcji. Pozdrawiam.

Oryginalne czeskie żyrandole kryształowe

Darmowa wysyłka do Polski

**Wszystkie produkty są wysyłane do Polski i UE za darmo. (*poza państwami wyspiarskimi UE)**

Uszkodzenia produktu podczas transportu

Opakowanie żyrandoli do wysyłki

Potrzebujesz pomocy?

Referencje naszych klientów

Dołącz do nas na

Otrzymuj wiadomości na swój adres e-mail

Darmowa wysyłka do Polski

Wszystkie produkty są wysyłane do Polski i UE za darmo. (*poza państwami wyspiarskimi UE)

Uszkodzenia produktu podczas transportu

Opakowanie żyrandoli do wysyłki

Potrzebujesz pomocy?

Referencje naszych klientów

Dołącz do nas na

Otrzymuj wiadomości na swój adres e-mail

Zaloguj się

**Wszystkie produkty są wysyłane do Polski i UE za darmo. (*poza państwami wyspiarskimi UE)**